よくあるご質問

発行したクーポンコードは、カート内でご利用いただくことが可能です。
商品が掲載されたページの「注文ボタン」「カートボタン」をクリックすると、商品がカートに追加されます。それと同時に、カートページに移動します。

ページが移動するとページ下部に「クーポンコード」の入力欄があります。そこにクーポンコードを入力し「クーポンを適用する」をクリックしてください。

国内で育った材料であれば、材質によって大きく変わることはありません。もし、反りや歪みの心配があれば、天板の裏に反り止めをつけることが可能です。

銀杏（イチョウ）が反り、歪みが出にくいと考えております。しかし、使用環境や条件により、大きく異なりますので断定することはできません。反り、歪みを防止するためには、一枚板に、「熱風、冷風を当てない」「熱いものを置かない」など注意していただく必要があります。もし、反りや歪みの心配があれば、天板の裏に反り止めをつけることが可能です。

ビニールをかけると木が呼吸できなくなるため、木が反りやすくなる可能性があります。食事するときだけマットを敷く、などであれば問題はありません。

アルアートで取り扱っている一枚板の重量は平均20kg～40kgです。一枚板を設置する際はできる限り、２人以上で運んでください。

アルアートでは西濃運輸をメインで配送しております。受け渡しは玄関渡しになります。もし、室内までの搬入が必要であれば、ヤマトホームコンビニエンスをご利用することも可能です。（別途料金）

価格は４万円から檜（ヒノキ）の接ぎ合せベンチをご用意しております。材質、サイズを変えてオーダーメイドのベンチも制作することができます。

アルアートでは、ウレタン塗装を行っております。これはクリア塗装（透明）で木目、木の色をハッキリ残すことができます。また、ツヤ消しのウレタン塗装を使っているため、照明の映り込みも少なく、使いやすい塗装となっております。

もちろん可能です。赤身であれば、欅（ケヤキ）。白身であれば栃（トチ）などがあります。もし、ご希望の色がなければ着色することができます。

オークであれば、濃い色の一枚板がおすすめです。しかし、国産材料で濃い色の材料は少ないため、ブラックウォルナットなどの海外材料がよいかもしれません。また、低予算で抑えるのであれば、着色して濃くすることも可能です。

シンプルなデザインであれば5万円から制作することが可能です。イメージしている写真、イラストを送って頂くことができれば、お見積もりさせていただきます。また、在庫の有無によりますが、どのような材質でも対応することができます。

T脚、ダイニング脚は基本的に載せるだけで利用することができます。ただし、中心に脚を寄せすぎるとバランスが取れなくなり、片側が上がってしまう可能性があります。天板と脚の接地面には滑り止めのゴムを付けてあります。ねじなどで固定してしまうと、天板の反りや割れなどの修理時に、修理が難しくなりますのであまりおすすめしておりません。

配送中に傷がついてしまった場合、傷を直させて頂き再度発送するか、同等の一枚板と交換させて頂きます。

クレジットカードでの支払いも対応しております。クレジットカード払いであれば分割払いも可能ですので、お客様にあった方法をご利用ください。

修理はおおよそ２～４万円程度で行うことができます。（安くなる場合もあります）しかし修理になりますと、どの程度問題があるのかによって、費用が変わってしまいます。割れなど少ないようであれば比較的安く済みます。恐れ入りますが詳しくは、お電話などでお問い合わせ下さい。

アルアートの一枚板、無垢テーブルなどは全て30日保証、90日保証がついています。もちろんオーダーメイドで作った一枚板も対象です。オーダーメイドでもご安心ください。

ご安心下さい。板の候補が見つかり加工し、発送させて頂くまで何度もご連絡させて頂きます。

すでに販売しているものと比べると、板を探すところから始まりますので、 多少時間がかかってしまいます。できるだけ早く完成させ、送らせて頂きます。

オーダーメイドだからという理由で、価格が高くなるということはありません。 木の材質、大きさで、見積もりを出しますのでご安心下さい。オーダーメイドでも価格の決め方は変わりません。

他社さまの製品でも無垢の天板でしたらアルアートで修理が可能です。 料金は約2～4万円ほど（状態で大きく変動する場合もございます）で、送料は別途お客様のご負担となります。 また大きさによって高くなる場合がございますのでご相談ください。